Новосибирск и областьПодбор · Доставка · УстановкаМонтаж и сервис
Климат, в котором
хочется жить
ПОКУПКА БЕЗ НЕОЖИДАННОСТЕЙ

Сначала всё понятно.
Потом — ваш заказ.

От заявки до запуска техники: что согласуем и какие вопросы стоит задать до оплаты.

01

Вы выбираете

Добавьте товары в заказ или отправьте задачу через подбор. Форма сохраняет запрос менеджеру; деньги при отправке не списываются.

02

Мы уточняем

Менеджер проверяет модель, наличие, цену, доставку и необходимость монтажа. Замены согласуются с вами.

03

Вы подтверждаете

До оплаты согласуем состав заказа, стоимость, сроки, способ оплаты и документы. Порядок предоплаты, если она нужна, обсуждается отдельно.

04

Получаете и проверяете

При получении проверьте модель, комплектность и внешний вид. Для оборудования с монтажом заранее уточните порядок запуска и проверки.

Доставка по Новосибирску и области

Сообщите населённый пункт, адрес, этаж, наличие лифта и габариты оборудования. По этим данным менеджер уточнит способ доставки, возможность подъёма и стоимость.

Доставка и установка могут проходить в разные дни. Дату выезда, доступ к объекту и готовность места согласуем отдельно.

Что должно быть в смете

  • Точная модель, количество и цена оборудования.
  • Доставка, подъём и транспортные расходы, если требуются.
  • Монтаж, подключение и дополнительные материалы.
  • Сроки, порядок оплаты и подтверждение изменений.

Гарантия и документы

Срок, условия и порядок гарантийного обслуживания зависят от оборудования, изготовителя и выполненных работ. Перед оплатой уточните документы на товар и монтаж, а также контакты для обращения. Сохраняйте документы и соблюдайте инструкцию эксплуатации.

Если с товаром возник вопрос

Сообщите номер заказа, модель и описание ситуации. Для повреждения при получении полезны фотографии упаковки и товара. Порядок обмена, возврата или сервисного обращения определяется характером ситуации и применимыми правилами; информация на сайте не ограничивает законные права покупателя.

Можно заказать технику без монтажа?

Да. Укажите это в заявке. Для оборудования, требующего профессионального подключения, заранее уточните требования изготовителя и условия сохранения гарантии.

Нужен расчёт целиком?

Согласуем оборудование, доставку и работы в одной заявке.